HİZMET ŞARTLARI

GENEL

Bu web sitesi Velmora TR tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” terimleri Velmora TR’yi ifade eder. Bu siteyi ziyaret ederek ve/veya bizden bir ürün satın alarak, aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.

ONLINE MAĞAZA KOŞULLARI

Bu hizmet şartlarını kabul ederek, bulunduğunuz ülkede reşit olduğunuzu veya reşit olmayan bireylerin siteyi kullanımına izin verdiğinizi beyan edersiniz.

Ürünlerimizi yasa dışı veya yetkisiz bir amaçla kullanamazsınız.

GENEL KOŞULLAR

Herhangi bir nedenle, herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme hakkımız saklıdır.

Kredi kartı bilgileriniz her zaman şifrelenmiş olarak işlenir. Ancak diğer bilgileriniz şifrelenmeden ağlar üzerinden aktarılabilir.

ÜRÜN VE HİZMETLER

Bazı ürünler yalnızca online olarak sunulabilir ve stoklarla sınırlıdır.

Ürün görselleri temsilidir. Gerçek ürün ile küçük farklılıklar olabilir.

FİYATLAR VE ÖDEMELER

Tüm fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Siparişinizi iptal etme veya reddetme hakkımız saklıdır.

KARGO VE TESLİMAT

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde işleme alınır.

Dropshipping modeli nedeniyle teslimat süreleri 7-21 iş günü arasında değişebilir.

Gümrük, yerel vergiler veya gecikmelerden Velmora TR sorumlu değildir.

İADE VE İPTAL

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez.

Ürün hatalı veya kusurlu değilse iade kargo ücreti müşteriye aittir.

HATALAR VE EKSİKLİKLER

Sitede zaman zaman fiyatlandırma veya ürün açıklamalarında hatalar olabilir. Bu tür hataları düzeltme hakkımız saklıdır.

YASAKLI KULLANIMLAR

Siteyi aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

• Yasa dışı faaliyetler
• Başkalarına zarar verme
• Spam, phishing veya kötü amaçlı yazılım yayma

SORUMLULUK SINIRLAMASI

Sunulan hizmetler “olduğu gibi” sağlanır. Velmora TR, doğrudan veya dolaylı oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

DEĞİŞİKLİKLER

Bu hizmet şartlarını istediğimiz zaman güncelleme hakkımız saklıdır.